Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 75win

ĐIỀU 1 Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong bộ Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa được nêu tại bảng dưới đây. Việc hiểu rõ các định nghĩa này là điều kiện tiên quyết để nắm bắt đúng nghĩa vụ và quyền hạn của các bên.

ĐIỀU 2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 75win, người dùng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của bộ Điều khoản và Điều kiện này. Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, người dùng phải ngừng ngay việc sử dụng dịch vụ của 75win.

Người dùng được xem là đã chấp thuận Điều khoản này trong các trường hợp: (i) nhấp vào ô "Đồng ý với Điều khoản & Điều kiện" khi đăng ký; (ii) tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi được thông báo về các thay đổi điều khoản; hoặc (iii) thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên hệ thống 75win.

• Người dùng phải là cá nhân đang hành động vì lợi ích của chính mình, không được phép đại diện cho hoặc đặt cược thay mặt người khác.
• Người dùng phải cư trú tại khu vực địa lý nơi việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.
• Người dùng không được là nhân viên, đối tác hoặc có liên quan trực tiếp đến hoạt động vận hành của 75win hoặc các nhà cung cấp phần mềm game đối tác.

ĐIỀU 3 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 75win. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hay phương thức thanh toán khác nhau — đều bị coi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

• Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và số tài khoản ngân hàng khi rút tiền.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của người dùng đều được coi là do chính người dùng thực hiện và 75win không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc lộ thông tin đăng nhập.
• Người dùng phải thông báo ngay cho 75win khi phát hiện bất kỳ hoạt động truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.
• Nghiêm cấm chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản 75win dưới bất kỳ hình thức nào.

ĐIỀU 4 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng 75win phải được thực hiện thông qua các kênh thanh toán được chấp thuận chính thức, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và thanh toán bằng tiền điện tử USDT (TRC20).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh rút. Thời gian xử lý từ 3-15 phút tùy phương thức.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên tài khoản 75win.
• 75win không áp dụng phí giao dịch đối với nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí của bên cung cấp dịch vụ thanh toán (nếu có) do người dùng chịu.
• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của nguồn tiền sử dụng để nạp vào tài khoản 75win. 75win hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng trong việc phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

ĐIỀU 5 Quy Định Đặt Cược

Mọi giao dịch đặt cược đã được xác nhận và chấp thuận bởi hệ thống 75win được coi là cuối cùng và không thể hủy bỏ. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin đặt cược trước khi xác nhận, vì 75win không hoàn tiền đối với các lệnh cược hợp lệ.

• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 75win có quyền hủy bỏ kết quả và hoàn tiền toàn bộ lệnh cược bị ảnh hưởng.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng bàn chơi và từng sản phẩm. Người dùng không được đặt cược vượt quá hạn mức đã quy định.
• 75win bảo lưu quyền điều chỉnh hạn mức cược theo từng cấp độ VIP và theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp kết quả game bị công bố nhầm do lỗi hiển thị, kết quả chính thức sẽ được xác định dựa trên dữ liệu máy chủ của nhà cung cấp game, không phải giao diện hiển thị phía người dùng.

ĐIỀU 6 Chính Sách Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi

75win cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả doanh số, thưởng nạp lại và nhiều ưu đãi theo mùa. Tất cả tiền thưởng đều được áp dụng theo các điều kiện sau:

• Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng phải được wagering đủ số vòng quy định (thường là 15x đến 30x tùy loại khuyến mãi) trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang Tiền thưởng.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất trong suốt thời gian là thành viên của 75win.
• 75win có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ kết quả cược nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• 75win bảo lưu quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

ĐIỀU 7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nền tảng 75win bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm mục đích nhận thưởng nhiều lần, lách giới hạn rút tiền hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, robot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm tự động hóa các thao tác đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 75win để chuyển đổi, che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền.
• Cấu kết giữa các tài khoản để thao túng kết quả trận đấu hoặc lạm dụng hệ thống cược.
• Tấn công kỹ thuật vào hệ thống 75win, bao gồm SQL injection, cross-site scripting, DDoS hoặc bất kỳ hình thức hack nào khác.
• Lạm dụng lỗi hệ thống: Trong trường hợp phát hiện lỗi phần mềm mang lại lợi thế không công bằng, người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho 75win thay vì lợi dụng lỗi đó.

ĐIỀU 8 Quyền Hạn Của 75win

75win bảo lưu toàn quyền thực hiện các biện pháp cần thiết nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống và lợi ích hợp pháp của người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các quyền sau:

• Tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất kỳ lúc nào nếu có bằng chứng vi phạm Điều khoản này.
• Giữ lại và kiểm tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu gian lận trước khi xử lý thanh toán.
• Thu hồi toàn bộ tiền thưởng và hủy bỏ lợi nhuận phát sinh từ hành vi vi phạm mà không cần thông báo trước.
• Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp liên quan đến điều tra tội phạm tài chính.
• Thay đổi, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước với người dùng.

ĐIỀU 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định pháp luật hiện hành, 75win không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ các tình huống sau đây:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, lỗi kỹ thuật không lường trước, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, v.v.).
• Tổn thất tài chính do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng các kênh thanh toán không an toàn.
• Quyết định cá cược của người dùng — 75win chỉ cung cấp nền tảng giải trí, không tư vấn chiến lược cá cược và không chịu trách nhiệm về thua lỗ từ các quyết định cược của người dùng.
• Chậm trễ thanh toán do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, ngân hàng, v.v.).

Tổng giới hạn trách nhiệm của 75win đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

ĐIỀU 10 Cam Kết Chơi Có Trách Nhiệm

75win tin rằng cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người dùng duy trì thói quen cá cược lành mạnh và cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau:

Người dùng nhận thấy bản thân hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại có thể liên hệ đường dây hỗ trợ của 75win để được tư vấn và hỗ trợ tự nguyện. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin chi tiết.

ĐIỀU 11 Sửa Đổi Điều Khoản

75win bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Các thay đổi có hiệu lực kể từ ngày được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cốt lõi của người dùng, 75win sẽ nỗ lực thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong giao diện hệ thống. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được coi là chấp thuận các điều khoản mới.

ĐIỀU 12 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 75win qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live chat trực tuyến 24/7 tại trang chủ 75win.biz — thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút
• Hỗ trợ qua Zalo: tìm kiếm tài khoản Zalo chính thức của 75win (chỉ liên lạc qua kênh được xác minh)